Légal & Transparence

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Les règles du jeu pour une communauté basée sur la confiance et le partage.

Dernière mise à jour : 30 Janvier 2026

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2. Responsabilités du voyageur

Le voyageur s'engage à transporter les colis en toute sécurité et à respecter les délais convenus. Il est responsable de vérifier que le colis ne contient aucune substance illégale ou dangereuse selon les lois en vigueur au Québec et au Canada.

3. Paiements et Frais de service

Les frais de service KiloShare (à partir de 2,99$) sont payés en ligne via notre partenaire sécurisé Stripe lors de la réservation. Le paiement au voyageur pour la livraison se fait directement en personne, au prix convenu entre les deux parties.

4. Annulations et Litiges

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le départ prévu. En cas de litige entre un voyageur et un expéditeur, KiloShare agira en tant que médiateur pour trouver une solution équitable basée sur les preuves fournies.

Engagement de Confidentialité

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